
記憶當(dāng)中入職第一課不是專業(yè)知識(shí)、也不是溝通技巧,而是企業(yè)文化課程培訓(xùn)。
誠(chéng)信兩個(gè)字帖在會(huì)議廳最醒目的地方。誠(chéng)信是人與人溝通的基礎(chǔ),也是建立合作的必須條件,更是現(xiàn)代企業(yè)的黃金品牌。高沃
從最基層的業(yè)務(wù)工作者、工程師至領(lǐng)導(dǎo)階層,每一個(gè)人都在自己崗位上遵守著誠(chéng)信原則,讓每一位客戶在合作之前充分真是了解服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不欺瞞、不欺騙。誠(chéng)信是品牌,也是無(wú)形資產(chǎn)。北京高沃國(guó)際知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司一直以誠(chéng)信為本服務(wù)每一位客戶。
質(zhì)量是一個(gè)品牌立足市場(chǎng)的根本,正如高沃的企業(yè)文化所說(shuō)誠(chéng)信為本,品質(zhì)服務(wù)。沒(méi)有質(zhì)量保證,品牌的建立就無(wú)從提及。作為一家知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理公司,公司要求業(yè)務(wù)人員在整個(gè)案件進(jìn)度流程都及時(shí)告知客戶,要求工程師與律師在案件處理上不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié)。
沒(méi)有不好的客戶,只有不好的服務(wù)無(wú)論從服務(wù)還是質(zhì)量上都要讓客戶滿意,這就是高沃一直以來(lái)的服務(wù)宗旨。
作為一個(gè)高沃人,在這個(gè)家一樣的氛圍中真正為每一位客戶解決他們的問(wèn)題,公司的宗旨也更加明確了我的工作目標(biāo),看著客戶滿意的笑容這是最幸福的事情。
沒(méi)有最好,只要更好!只有切實(shí)履行和推進(jìn)企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信的發(fā)展,北京高沃才能在激烈的市場(chǎng)洪流中擁有更好的競(jìng)爭(zhēng)力!
專利六部 張靜靜




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